RESCUE GUIDE

救援知识

分享常见车辆突发情况、安全提醒与汽车服务信息。

高速公路上车辆发生故障风险更高，牢记“车靠边、人撤离、即报警”，不要在行车道附近长时间停留。

车辆突然无法继续行驶时，先处理人员和道路安全，再确认位置、车辆状态并选择合适的救援方式。

轮胎持续空转会刨松地面，让车辆越陷越深。正确做法是减少无效打滑，先判断受困程度和底盘状态。

车辆无法启动不一定都是电瓶问题。搭电前先判断车辆表现、确认接线要求，并避免反复强行点火。

水温明显升高或出现高温报警时，应尽快寻找安全位置停车。继续强行行驶可能扩大故障，也不要在高温时贸然开水箱盖。

爆胎、漏气或胎压异常时，应先稳住车辆并寻找安全位置停车，再决定更换备胎、补胎或联系救援。

确认安全停车后，先核对车辆燃油类型和位置。特殊道路可能限制现场送油，应根据道路管理要求选择送油或拖车。

启动无反应、启动机转动但发动机不着车、仪表异常，对应的故障方向可能不同，先观察表现再决定是否搭电。

车辆位置、车型、能否移动、现场环境、目的地和联系方式，是预约拖车时最关键的几项信息。