需要拖车时，信息越完整，越容易提前判断应安排什么车辆和设备，也能减少到达现场后因条件不符而重复沟通。
1. 准确位置
尽量提供手机地图定位，并补充道路名称、行驶方向、附近建筑物或停车场楼层等信息。
2. 车辆品牌和车型
不同尺寸、重量和驱动形式的车辆，对装载设备和操作空间要求不同。
3. 车辆当前能否移动
说明能否启动、能否挂挡、方向盘是否能转动、车轮是否锁死，以及是否有轮胎或底盘损坏。
4. 现场道路和空间
地下车库限高、窄路、陡坡、地库弯道等情况，都可能影响救援车辆进入和操作。
5. 车辆要送到哪里
提前确认维修店、停车场或其他目的地的名称和位置，避免装车后再临时寻找地点。
6. 保持电话畅通
现场位置可能需要进一步确认，建议留下可以随时接听的联系电话，并关注救援人员的来电。